我院吴小龙助理教授作为第一作者的研究成果在中文权威期刊《管理世界》发表
近日,商学院院聘助理教授吴小龙作为第一作者、中山大学商学院作为论文第一署名单位撰写的研究成果《当创意遇到智能:人与AI协同的产品创新案例研究》,在国内权威期刊《管理世界》2023年第5期发表,合作者为中山大学管理学院肖静华教授、吴记副教授。
论文简介
摘要:随着市场供给的竞争加剧和消费需求的快速多变,企业既希望能创造原创性的产品,又希望能高效匹配用户的异质需求,二者兼顾对产品创新而言是巨大挑战。然而,AI的出现为应对这一挑战提供了条件。本文基于一家智能创意广告企业的案例研究发现,在复杂多变的环境下,人与AI的协同既能有助于实现创意的多样化,又能有效匹配用户的异质需求,据此提出人与AI协同的产品创新模式。研究表明:(1)大数据构成人与AI协同的产品创新资源基础,AI智能设计、联合计算和即时分析构成人与AI协同的产品创新能力基础;(2)产品创意智能化、异质匹配与市场洞察、产品创意更新构成人与AI协同的产品创新过程机制;(3)人与AI的协同不仅有助于促进产品创意与用户异质需求的匹配,还有助于启发人的创意思维,从而实现创意与效率的平衡。由此,将现有AI作为产品创新辅助工具的研究拓展为AI作为创新主体与人协同创新的研究,提出人与AI协同的产品创新启发式验证,区别于以往研究的经验验证与数据验证而形成创新,丰富数字经济时代的产品创新理论内涵,为企业应对产品创新中创意与效率的兼顾难题提供启示。
关键词:产品创新 人工智能 人机协同 启发式验证
作者介绍

吴小龙,中山大学管理学博士,2022年2月加入中山大学商学院,任中山大学商学院院聘助理教授。目前主持国家自然科学基金青年基金项目一项,广东省自然科学基金面上项目一项,研究兴趣包括组织数字化转型与创新、智慧医疗管理。论文发表于《管理世界》、《中国工业经济》等国内外知名学术期刊。
